Política de Privacidad

Última actualización: 07 de Febrero de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo Marcus Dias ("nosotros", "nuestro") recopila, utiliza y protege su información al utilizar nuestro software y servicios, en conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD).

1. Recopilación de Datos

Recopilamos la información mínima necesaria para el funcionamiento de nuestro software:

• Datos de Registro: Nombre, correo electrónico y teléfono para la creación de cuentas y soporte.
• Datos de Uso: Registros de acceso, interacciones con el sistema e informes de errores para la mejora continua.
• Datos Financieros (si corresponde): Información para el procesamiento de pagos (gestionados por pasarelas seguras).

2. Uso de la Información

Utilizamos sus datos para:

• Proporcionar y mantener nuestros servicios operativos.
• Notificarle sobre cambios y actualizaciones.
• Proporcionar atención al cliente.
• Monitorear el uso para detectar y prevenir problemas técnicos.

3. Intercambio de Datos

No vendemos su información personal. Podemos compartir datos solo:

• Con proveedores de servicios externos (por ejemplo, alojamiento, procesamiento de pagos) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
• Para cumplir con obligaciones legales o reglamentarias.

4. Sus Derechos (LGPD y GDPR)

Usted tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Corregir datos incompletos o inexactos.
• Solicitar la anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios.
• Solicitar la portabilidad de los datos.
• Revocar el consentimiento en cualquier momento.

5. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y administrativas adecuadas para proteger los datos personales contra el acceso no autorizado y situaciones accidentales o ilícitas de destrucción, pérdida, alteración, comunicación o difusión.

6. Contacto

Para ejercer sus derechos o hacer preguntas sobre esta política, comuníquese con:

Correo electrónico: marcus@marcusdias.com